Cito heeft voor de Kijk- en luistertoetsen een overzicht met veelgestelde vragen op cito.nl staan.
Voor deze artikelen, onderverdeeld in categorieën, hebben zij het volgende overzicht op de website staan: https://www.cito.nl/onderwijs/voortgezet-onderwijs/kijk-en-luistertoetsen/veelgesteldevragen?
Technische vragen over de Kijk- en luistertoetsen?
Na het starten van een digitale Kijk- en luistertoets kom je in de door Cito ontworpen afspeelomgeving terecht. Heb je technische vragen over deze afspeelomgeving, zoals:
- Foutmeldingen na het starten van de Kijk- en luistertoets
- Advies over welke apparaten geschikt zijn voor afname en wat te doen bij eigen devices
- Een beschermde (lockdown-)omgeving voor je leerlingen
- Andere technische problemen
Met deze zaken helpt de Cito helpdesk je graag! Je kan ze bereiken via: helpdesk@cito.nl
Inhoudelijke vragen over de Kijk- en luistertoetsen?
Cito heeft de toetsen gemaakt en helpt je ook graag met inhoudelijke vragen, zoals:
- Vragen over cijfers en de normering
- Beschikbaarheid van bepaald materiaal (zoals oude toetsen en deeltoetsen)
- Afnameduur van deze toetsen, zoals bijvoorbeeld de hoeveelheid extra tijd
- Informatie over je bestellingen en licenties
- Vragen over bijvoorbeeld ondertiteling en andere afnameadviezen.
Hiervoor kan je de algemene klantenservice benaderen via: klantenservice@cito.nl
Je kan het Cito ook telefonisch benaderen via: 026 352 1111
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.